Informativa sulla privacy
Noi, la Porsche Italia S.p.A. (di seguito «noi» o «Porsche Italia»), siamo lieti che abbia scelto di visitare il nostro sito web. La ringraziamo del Suo interesse per la nostra azienda e per i nostri prodotti. La Sua privacy è una priorità essenziale per noi. Gestiamo molto seriamente la protezione dei Suoi dati personali e trattiamo i Suoi dati personali in maniera strettamente riservata. Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente in conformità con la normativa sulla protezione dei dati applicabile, e in particolare con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679, di seguito «GDPR»).
Con la presente informativa sulla privacy, La informiamo in merito al trattamento dei Suoi dati personali e ai Suoi diritti in qualità di persona interessata nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per informazioni su altri prodotti e servizi offerti da altre società del Gruppo Porsche, si prega di fare riferimento alle rispettive informative sulla privacy relative a tali servizi o società del Gruppo Porsche.
Qualora su siti esterni di social media dovessero essere presenti link che riportano alla presente informativa privacy, quanto qui previsto si applicherà solo nella misura in cui le operazioni di trattamento dei dati nell'ambito di tali social media ricadano effettivamente nella nostra area di responsabilità e non sussistano indicazioni sulla privacy più specifiche, e quindi prevalenti, relative ai trattamenti effettuati su tali social media.
1. Titolare del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati; Contatti
Il titolare del trattamento dei dati ai sensi della normativa sulla protezione dei dati è:
Porsche Italia S.p.A.
Corso Stati Uniti 35
35127 Padova
Italia
In caso di domande o commenti sulla protezione della dati, può contattare il Responsabile della Protezione dei Dati da noi nominato con le seguenti modalità:
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Porsche Italia S.p.A.
Corso Stati Uniti 35
35127 Padova
Email: privacy@porsche.it
2. La protezione dei Suoi dati personali
In qualità di titolari del trattamento, proteggiamo i Suoi dati personali. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative ad una persona fisica identificata o identificabile (il cosiddetto "interessato"). Tali informazioni includono, a titolo esemplificativo, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail o numero di telefono, nonché altre informazioni, che vengono acquisite automaticamente durante l'utilizzo del nostro sito web, come informazioni sull'inizio, la fine e l'ambito di utilizzo, nonché la trasmissione del Suo indirizzo IP.
3. Tipologia, ambito, finalità e base giuridica del trattamento automatico dei dati
In linea generale, è possibile utilizzare il nostro sito web senza registrazione. Tuttavia, l'utilizzo di alcuni servizi e funzionalità può essere riservato a utenti registrati. Anche quando si utilizza il nostro sito web senza registrazione, possono essere trattati dati personali.
Di seguito troverà una panoramica di tipologie, ambiti, finalità e basi giuridiche del trattamento automatico dei dati effettuato attraverso nostro sito web. Le informazioni relative al trattamento dei dati personali connesso all'utilizzo di specifici servizi e funzionalità sono riportate nei paragrafi che seguono.
3.1. Fornitura del nostro sito web
Quando accede al nostro sito web tramite il Suo dispositivo, trattiamo i seguenti dati:
- data e ora dell'accesso,
- durata della visita,
- tipo di terminale,
- sistema operativo utilizzato,
- funzioni da Lei utilizzate,
- quantità di dati inviati,
- tipo di evento,
- indirizzo IP,
- URL di riferimento,
- nome del dominio
Trattiamo questi dati sulla base all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, allo scopo di fornire il sito web, assicurarne il funzionamento tecnico e identificare e rimediare a malfunzionamenti del sito web stesso. In questo modo, perseguiamo l'interesse di rendere possibile l'utilizzo del nostro sito web e di garantirne la funzionalità tecnica nel tempo.
Quando si visita il nostro sito web, questi dati vengono trattati automaticamente. Se non si mettono a disposizione questi dati, non è possibile utilizzare il nostro sito web. Non utilizziamo questi dati allo scopo di trarre conclusioni sulla Sua persona o sulla sua identità.
3.2. Cookie, tecnologie di tracking e servizi ad essi relativi
Sul nostro sito Internet utilizziamo cookie e tecnologie di tracking. La preghiamo di prendere visione della nostra Cookie Policy.
3.3. Integrazione di contenuti e video di terzi
Sul nostro sito web utilizziamo anche servizi di fornitori esterni per integrarne le offerte e i contenuti (di seguito i «Contenuti»). Salvo quanto diversamente specificato di seguito in relazione a singoli servizi di fornitori esterni, il trattamento dei dati viene effettuato in base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, alla luce del nostro interesse legittimo a utilizzare i Contenuti e i servizi di terzi fornitori per consentire una gestione efficace e ottimizzata del nostro sito web. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati effettuato nell'ambito dell'utilizzo dei servizi di fornitori esterni sono contenute nella nostra Cookie Policy.
4. Autorizzazioni di accesso al dispositivo
Alcune funzionalità del nostro sito Internet presuppongono la concessione dell'autorizzazione per l'accesso al Suo dispositivo (ad es. l'accesso ai dati sulla posizione).
La concessione delle autorizzazioni è facoltativa. Tuttavia, se desidera utilizzare le corrispondenti funzionalità, è necessario concedere le autorizzazioni, poiché in caso contrario non potrà usare tale funzionalità. Le autorizzazioni resteranno attive finché non le avrà annullate nel Suo dispositivo e/o nel browser Internet disattivando la relativa impostazione.
5. Singoli servizi e funzionalità
Può fornire volontariamente dati personali o registrarsi per usufruire di servizi o funzionalità con un profilo individuale su diverse pagine del nostro sito web, ad esempio nell’ambito dei negozi online, delle registrazioni alla newsletter, richieste di contatto, richieste di informazioni, partecipazione a concorsi a premi, speciali web, configuratore auto, ricerca auto usate (incluso l'agente per la ricerca) e contatti con i rivenditori. Quando si registra ed utilizza i servizi e le funzionalità descritti qui di seguito, conserviamo, trattiamo ed utilizziamo i dati, come di seguito precisato. Senza registrazione, i servizi di cui sopra non possono essere utilizzati o possono essere utilizzati solo in misura limitata.
5.1. Processo di registrazione e creazione di un profilo utente attraverso My Porsche
Le informazioni obbligatorie richieste per la registrazione sono contrassegnate con un "*" sul rispettivo campo di input e generalmente si tratta, quantomeno, dei seguenti dati: titolo, nome e cognome e indirizzo e-mail. Se non si forniscono le informazioni obbligatorie, non si potrà procedere con la registrazione e creare un profilo utente. Durante il processo di registrazione e di creazione del profilo utente, ha la possibilità di fornire ulteriori informazioni su base volontaria, come ad esempio: titolo accademico, numero di telefono e indirizzo/i postale/i a scelta dell'Interessato. Si prega di notare che queste informazioni non sono richieste per la registrazione e Lei avrà la facoltà di decidere se fornirci questi dati o meno. Se non fornisce tali informazioni facoltative, non subirà nessuna conseguenza pregiudizievole, ma i servizi da noi forniti e le comunicazioni che Le inviamo potrebbero essere per Lei meno interessanti.
I dati personali che fornirà durante la registrazione verranno utilizzati da noi per creare il Suo profilo e identificarla in seguito a ogni accesso. La base giuridica applicabile per queste operazioni di trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. A seconda del servizio per cui si registra, ulteriori dati, ad esempio una configurazione del veicolo da Lei selezionata nell'ambito del Car Configurator, possono essere raccolti e quindi collegati ai dati del Suo profilo. Inoltre, quando si utilizzano i servizi e le offerte riportati di seguito, ulteriori dati personali possono essere raccolti e trattati (ad esempio dati di pagamento al momento dell'ordine) e, se del caso, trasmessi a terzi (ad esempio ai Centri Porsche) per fornire tali servizi e offerte.
Eseguiamo i trattamenti descritti in questo paragrafo in base al Suo consenso e/o per eseguire il contratto stipulato con Lei e/o in base ai nostri legittimi interessi.
Per ulteriori servizi e offerte, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
5.2. Porsche Online Shop
Quando si effettua un ordine, è possibile scegliere di registrarsi e accedere oppure di effettuare l'ordine come acquirente ospite, vale a dire senza registrazione e login. La registrazione è soggetta ai principi indicati nel paragrafo 5.1. Quando si effettua un ordine tramite il Porsche Online Shop, verranno elaborati i seguenti dati: titolo, nome, cognome, indirizzo, e-mail e numero di telefono cellulare.
Porsche Smart Mobility GmbH è il titolare del trattamento dei dati personali nel Porsche Online Shop. Dal nostro sito web può venire reindirizzato al Porsche Online Shop. Per informazioni sul trattamento dei dati nell'ambito delle Sue ricerche nel Porsche Online Shop, rimandiamo all'informativa sulla privacy che può visualizzare attraverso il link: https://store.porsche.com/it/it/psm
5.3. L'abbonamento alla rivista
Per ordinare una rivista o un abbonamento, come ad esempio un abbonamento al Christophorus Magazine, è richiesta una registrazione con un profilo individuale. A tal fine, la registrazione è soggetta ai principi indicati nel paragrafo 5.1. Quando si effettua un ordine, vengono elaborati i seguenti dati: titolo, nome, cognome, indirizzo postale ed e-mail.
I dati personali forniti dall'utente in fase di effettuazione dell'ordine saranno utilizzati da noi per l'esecuzione e l'elaborazione degli ordini effettuati e delle transazioni di pagamento. In caso di pagamento con carta di credito, vengono raccolti anche il numero della carta, la data di scadenza della carta, il nome del titolare e il numero di verifica della carta. La base giuridica applicabile per queste operazioni di trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Al fine di elaborare le transazioni di pagamento, potremmo trasmettere i dati rilevanti al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato, che elaborerà questi dati per conto nostro per l'elaborazione dei pagamenti.
Conserveremo le informazioni relative a ciascun acquisto di un abbonamento per 10 anni dalla data di acquisto, per adempiere ad obblighi di legge in materia fiscale e di conservazione dei documenti aziendali. I dati personali contenuti nel Suo account saranno conservati fino a quando Lei non avrà deciso di chiudere il Suo account.
5.4. Newsletter Porsche News
5.4.1. Newsletter Porsche News (inviate tramite e-mail da Porsche AG)
Per iscriversi alle newsletter "Porsche News" dovrà inserire il Suo nome (incluso il titolo), indirizzo e-mail e il Suo paese di residenza. Le newsletter verranno inviate da Porsche AG solo dopo la registrazione, previo consenso dell'utente in base all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Le newsletter "Porsche News" contengono informazioni sui nostri prodotti, offerte, promozioni e sulla nostra azienda e pertanto, iscrivendosi alla newsletter, i Suoi dati saranno trattati per finalità di marketing diretto via e-mail. Il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per ricevere la newsletter è libero e facoltativo; in caso di mancato consenso non potrà ricevere la newsletter, ma la possibilità di utilizzare il sito web ed usufruire delle sue funzioni non sarà in alcun modo compromessa. Si precisa che, il servizio di newsletter "Porsche News" è gestito da Porsche AG, in qualità di titolare autonomo del trattamento.
La registrazione avviene mediante il cosiddetto metodo di doppio opt-in, ovvero dopo la registrazione, riceverà una e-mail che le chiede di confermare la Sua registrazione per impedire l'uso improprio del Suo indirizzo e-mail. Le registrazioni alla newsletter vengono da noi protocollate, al fine di poter dimostrare il processo di registrazione e il consenso avvenuto in esso secondo i requisiti di legge. La verbalizzazione della registrazione e il trattamento necessario a tale scopo dei dati inseriti al momento della registrazione stessa avvengono pertanto sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. È possibile revocare il consenso alla ricezione delle newsletter in qualsiasi momento, ad esempio annullando l'iscrizione alle newsletter. Alla fine di ogni newsletter è presente un link di cancellazione per esercitare questo diritto.
Per l'invio delle newsletter "Porsche News", Porsche AG utilizza il servizio Salesforce Marketing Cloud, gestito da salesforce.com Inc., The Landmark @ One Market, Suite 300, San Francisco, California 94105, Stati Uniti d'America. Al fine di rendere le newsletter quanto più interessanti possibili per Lei, Salesforce valuta il comportamento relativo all'uso della newsletter per nostro conto, senza trarre conclusioni sulla Sua persona o la Sua identità. In questo modo, ad esempio, Porsche AG, in qualità di titolare autonomo del trattamento, può verificare quanti dei nostri lettori hanno aperto le nostre newsletter e quali link sono stati consultati frequentemente. Per questo scopo, vengono utilizzate le tecnologie disponibili in commercio, come ad esempio i cookie o i pixel di conteggio incorporati nella nostra newsletter. Il trattamento dei dati avviene sulla base dei legittimi interessi di Porsche AG ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, relativi all'ottimizzazione dei contenuti delle nostre newsletter. Per ulteriori informazioni su Salesforce Marketing Cloud e sui dati trattati, si possono consultare le informazioni disponibili attraverso il seguente link: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.
5.4.2. Ulteriori Newsletter di Porsche Italia (inviate tramite e-mail da Porsche Italia)
Per ricevere le newsletter di Porsche Italia dovrà registrarsi inserendo il Suo nome (incl. il titolo), indirizzo e-mail e il Suo paese di residenza. Anche la registrazione alla newsletter di Porsche Italia avviene mediante il metodo di doppio opt-in. Dopo la registrazione, riceverà una e-mail che le chiede di confermare la Sua registrazione per impedire l'uso improprio del Suo indirizzo e-mail. Le registrazioni alla newsletter vengono da noi protocollate, al fine di poter dimostrare il processo di registrazione e il consenso avvenuto in esso secondo i requisiti di legge. Invieremo la newsletter solo dopo la registrazione, previo consenso dell'utente in base all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Anche le newsletter di Porsche Italia contengono informazioni sui nostri prodotti, offerte, promozioni e sulla nostra azienda e, pertanto, iscrivendosi alla newsletter, i Suoi dati saranno trattati per finalità di marketing diretto via e-mail. Il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per ricevere la newsletter è libero e facoltativo; in caso di mancato consenso non potrà ricevere la newsletter, ma la possibilità di utilizzare il sito web ed usufruire delle sue funzioni non sarà in alcun modo compromessa. È possibile revocare il consenso alla ricezione della newsletter di Porsche Italia in qualsiasi momento, ad esempio annullando l'iscrizione alla newsletter. Alla fine di ogni newsletter è presente un link di cancellazione per esercitare questo diritto.
5.5. Analisi delle e-mail inviate da Porsche AG per ottimizzare l'assistenza a clienti e persone interessate
Quando invia e-mail per l'assistenza a clienti e persone interessate, Porsche AG può utilizzare le tecnologie in commercio come pixel di tracciamento o Click-Through-Link. Ciò consente a Porsche AG, in qualità di titolare autonomo del trattamento, di analizzare come le nostre e-mail vengono recapitate e/o respinte e/o aperte. Potrebbe non essere possibile misurare integralmente il tasso di apertura delle nostre e-mail mediante pixel, se è stata disattivata la visualizzazione delle immagini nel programma di posta elettronica. In questo caso anche l'utente non potrà visualizzare integralmente l'email. Tuttavia, per noi risulterà comunque possibile verificare se una singola e-mail è stata aperta o meno.
Attraverso i Click-Through-Link, Porsche AG può analizzare su quali link presenti nelle e-mail viene fatto clic e trarre informazioni sugli interessi dei nostri utenti in relazione a determinati argomenti. Quando Lei effettua un clic su un link, avviene un passaggio attraverso un server di analisi, prima che venga caricata la pagina di destinazione. Sulla base dei risultati dell'analisi, svolta da Porsche AG, quest'ultima potrà rendere le proprie e-mail più pertinenti e mirate rispetto agli interessi degli utenti o impedirne l'invio. Se non si desidera che tali dati vengano raccolti e tracciati, non effettui clic su link di testo o grafici nelle e-mail.
Porsche AG, in qualità di tiolare autonomo del trattamento, tratta questi dati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR, per perseguire il legittimo interesse a ottimizzare l'assistenza ai nostri clienti individuali e alle persone interessate.
5.6. Altre modalità di contatto
Nel caso in cui Lei ci fornisca dati personali via e-mail o tramite un modulo di contatto, ciò avverrà sempre su base volontaria. Le Sue informazioni saranno trattate da noi per elaborare la Sua richiesta di contatto e in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettere b) (se la sua richiesta si riferisce ad un possibile contratto da stipulare con noi o ad un contratto già stipulato con noi) o f) (per ogni altro tipo d richiesta) del GDPR, e in questo contesto possono anche essere trasmesse a terzi (ad es. Centri Porsche). Inoltre, in alcune pagine di contatto, esiste la possibilità di registrazione, ad esempio sul Car Configurator e su Porsche Finder (incluso il cd. "search agent", ossia la funzione "salva ricerca"); in tal caso, ai dati forniti nell'ambito della registrazione si applica quanto indicato nel precedente paragrafo 5.1.
6. Perseguimento di legittimi interessi
Elaboriamo i Suoi dati personali al fine di tutelare i nostri legittimi interessi. Oltre a quelli indicati nella descrizione dei singoli servizi e delle offerte nel paragrafo 3 e negli altri paragrafi della presente informativa, le operazioni di trattamento dei dati nel contesto del nostro sito web o dopo la registrazione vengono effettuate per il perseguimento dei seguenti nostri legittimi interessi:
- 1. garanzia della disponibilità, del funzionamento e della sicurezza dei sistemi tecnici, nonché gestione dei dati tecnici;
- 2. ulteriore sviluppo di prodotti, servizi e offerte di assistenza;
- 3. trattamento dei dati in una piattaforma centrale di assistenza a clienti esistenti e potenziali e sistemi upstream e downstream per la fidelizzazion della clientela, nonché per il supporto a clienti attuali e potenziali;
- 4. analisi delle necessità della clientela, ad es. valutazioni relative ad affinità, preferenze e potenziali interessi;
- 5. elaborazioni relativi a richieste di interventi in garanzia, nonché a questionari di natura non contrattuale rivolti a persone interessate e clienti;
- 6. gestione dei rischi e coordinamento delle campagne di richiamo;
- 7. prevenzione delle violazioni della legge e tutela rispetto alle violazioni della legge (in particolare in caso di reati), azioni relative a pretese legali;
- 8. garantire la disponibilità, il funzionamento e la sicurezza dei sistemi informatici, nonché la gestione tecnica dei dati.
7. Consenso: marketing e profilazione
Se ci dà il consenso a determinate operazioni di elaborazione dei dati, il nostro trattamento avviene sulla base del Suo consenso; le finalità di trattamento derivano in ogni caso dal contenuto della dichiarazione concreta di consenso. Il trattamento dei dati si basa in questo caso sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Senza il suo consenso, non possiamo soddisfare il Suo desiderio legato al consenso stesso. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non influisce sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca sulla base del consenso espresso dall'utente e poi successivamente revocato.
Di seguito sono elencati i trattamenti di dati che si basano sul consenso:
7.1 Marketing
Con il Suo consenso libero e facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), tratteremo i Suoi dati per finalità di marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario, compimento di ricerche di mercato, comunicazione commerciale e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela), inviandoLe informazioni ed offerte relative ai prodotti e servizi del Gruppo Porsche, che pensiamo potrebbero interessarle, via posta, email, sms, fax e telefono fisso/mobile con o senza operatore, WhatsApp e social media (come, ad esempio, Facebook, Instagram e Twitter). Il consenso al trattamento dei Suoi dati personali è libero e facoltativo ed in caso di mancato consenso non subirà alcuna conseguenza pregiudizievole. Può revocare il Suo consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing in qualsiasi momento e gratuitamente, senza alcuna conseguenza, con le modalità indicate nel successivo paragrafo 13, anche in maniera selettiva, comunicandoci che non vuole più essere contattato tramite una o più modalità di contatto. La preghiamo quindi di comunicarci se vuol acconsentire al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing ed essere contattato da Porsche Italia S.p.A., selezionando l’apposita casella di richiesta di consenso nelle diverse pagine del sito web in cui Le chiediamo tale consenso.
7.2 Profilazione
Con il Suo consenso libero e facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), esprimibile selezionando l’apposita casella di consenso sul sito web, Porsche Italia tratterà i suoi dati personali (dati anagrafici; dati di contatto; dati relativi agli acquisti di beni e servizi effettuati sul web shop o dati relativi all’acquisto di vetture Porsche presso i nostri concessionari) per finalità di profilazione, al fine di (i) poterle inviare comunicazioni promozionali personalizzate e coerenti con il suo profilo (ad esempio, se ha acquistato un’auto sportiva, Le invieremo comunicazioni promozionali relative a questo segmento di vetture; se ci ha fornito indicazioni in merito alla Sua età, Le invieremo comunicazioni promozionali relative a prodotti e servizi adatti a persone della Sua età), (ii) per effettuare analisi ed elaborazioni statistiche in merito alle caratteristiche personali dei possessori di veicoli Porsche, e (iii) per attività di c.d. “clusterizzazione”, ovvero per la creazione di c.d. “target group” per analisi interne e di monitoraggio sull’andamento del mercato e dei consumi, per la creazione di nuovi “cluster” di utenti sulla base di abitudini similari di navigazione e interessi (Facebook Look Alike e campagne c.d. “programmatic”). Fatto salvo quanto indicato nei paragrafi 3.2 e 7.3 in relazione ai cookie, in caso di mancato consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione, la possibilità di navigare sul sito web e di beneficiare delle relative funzionalità non sarà in alcun modo compromessa né Lei subirà alcun’altra conseguenza pregiudizievole. Potrà in ogni caso liberamente e gratuitamente revocare il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione in qualsiasi momento, facendocene richiesta con le modalità indicate al successivo paragrafo 13.
8. Destinatari dei dati personali / Comunicazione di dati a terzi per finalità di marketing e profilazione
Destinatari esterni: trasmettiamo dati personali solo a destinatari esterni al di fuori di Porsche Italia, se ciò è necessario per l'elaborazione o l'adempimento della Sua richiesta e/o per fornirLe un servizio e/o per l'esecuzione di un rapporto contrattuale, se vi è un'altra base giuridica o obbligo e/o se ci ha espresso il Suo consenso a farlo e/o se ciò è altrimenti permesso ai sensi della normativa applicabile.
I destinatari esterni possono essere:
a) Responsabili del trattamento
Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG o le società del suo gruppo o fornitori esterni di servizi che utilizziamo per l'erogazione dei servizi, ad esempio nei settori dell'infrastruttura tecnica e della manutenzione per l'offerta di Porsche Italia o la fornitura di contenuti contrattualmente rilevanti. Tali responsabili del trattamento della richiesta sono accuratamente selezionati e dai noi controllati regolarmente per garantire che la Sua privacy sia preservata. I fornitori di servizi possono utilizzare i dati solo per gli scopi da noi specificati e secondo le nostre istruzioni.
b) Enti pubblici
Autorità e istituzioni governative, come procuratori, tribunali o autorità fiscali a cui dobbiamo trasferire i dati personali per adempiere ad obblighi di legge. La trasmissione avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere c) del GDPR.
c) Enti privati
Concessionari e società di servizi Porsche, partner di cooperazione, fornitori di servizi o persone autorizzate a trasmettere dati sulla base di un consenso, per elaborare una richiesta o eseguire un contratto o per tutelare interessi legittimi, ad esempio altri Centri Porsche e Centri Assistenza Porsche, banche di finanziamento, agenzie di credito, fornitori di altri servizi o fornitori di servizi di trasporto. La trasmissione avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere a), b) e/o f) del GDPR.
8.1. Comunicazione di dati a terzi per finalità di marketing e profilazione
Con il Suo consenso facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), i Suoi dati personali saranno da noi comunicati alle altre società appartenenti al Gruppo Porsche*, a concessionari e centri assistenza appartenenti alla rete di Porsche. Qualora Lei dovesse prestare tale consenso, tali soggetti terzi potranno a loro volta trattare i Suoi dati personali per finalità marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario, compimento di ricerche di mercato, comunicazione commerciale e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela) e inviarLe informazioni ed offerte relative ai prodotti e servizi propri o del Gruppo Porsche che potrebbero interessarle, via posta, e-mail, sms, fax e telefono fisso/mobile con o senza operatore, WhatsApp e social media (come, ad esempio, Facebook, Instagram e Twitter).
* Tali società sono: (1) Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG (con sede legale all’indirizzo Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart – Germania. Contatti per l’esercizio dei diritti: datenschutz@porsche.de. Contatti del Responsabile della protezione dei dati: Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Data protection officer, Porscheplatz 1 - 70435 Stuttgart - Germania; datenschutz@porsche.de); (2) Porsche Smart Mobility GmbH (con sede legale all’indirizzo Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart – Germania; dataprotectionofficer.smartmobility@porsche.com); (3) Porsche Financial Services GmbH (con sede legale all’indirizzo PorscheStrasse 1. D-74304 Bietigheim-Bissingen, Germania). Fatto salvo quanto diversamente indicato nelle informative privacy di tali società, ai trattamenti da loro effettuati si applicano i paragrafi 7, 8, 9, 11, 12 e 13 della presente informativa privacy.
9. Trattamento dei dati in Paesi terzi
Se avviene una trasmissione di dati a soggetti la cui sede o luogo di trattamento dei dati non si trova in uno Stato membro dell'Unione europea o in un altro Stato contraente all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo prima del trasferimento che, salvo ove consentito dalla legge, il destinatario garantisca un livello adeguato di protezione dei dati (ad esempio attraverso una decisione di adeguatezza della Commissione Europea di cui all’articolo 45 del GDPR, mediante adeguate salvaguardie ai sensi dell’articolo 45 del GDPR o la stipula delle cosiddette clausole contrattuali standard UE con l’importatore dei dati, ai sensi dell’articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del GDPR, oppure, in alternativa, adempiendo gli obblighi e apprestando le tutele previste dall’art. 49, par. 1 GDPR) o Lei abbia espresso il Suo consenso a tale trasferimento di dati ai sensi dell’art. 49, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
Lei può ottenere da noi una panoramica dei destinatari nei Paesi terzi e una copia delle disposizioni specifiche concordate per garantire il livello appropriato di protezione dei dati. Per ottenere tali informazioni, ci può contattare come indicato nei paragrafi 1 e 12.
10. Fonti e categorie di dati in caso di ricerche di terzi
Attraverso il nostro sito web trattiamo solo dati personali che acquisiamo direttamente dagli utenti. Non acquisiamo dati personali attraverso intermediari o altri soggetti terzi.
11. Processi decisionali automatizzato
Non utilizziamo alcun processo decisionale automatizzato che produca effetti giuridici su un soggetto o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.
12. Durata della conservazione e cancellazione
Se la descrizione dei singoli servizi contenuta nella presente informativa non fornisce informazioni più specifiche sul periodo di conservazione o sulla cancellazione dei dati, si applicano in linea generale i principi di seguito indicati.
Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario per il perseguimento delle finalità previste o, in caso di consenso, fino a quando non sia stato revocato il consenso. In caso di opposizione al trattamento, cancelleremo i Suoi dati personali, a meno che il loro ulteriore trattamento sia necessario per perseguire altre legittime finalità del trattamento. Cancelleremo i Suoi dati personali anche quando saremo obbligati a farlo per eventuali obblighi di legge.
Applicando questi principi generali, elimineremo immediatamente i Suoi dati personali:
- nel caso in cui dovesse venire meno la base giuridica su cui si fonda il trattamento, salvo che l’ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere ad obblighi di legge o per perseguire altre legittime finalità del trattamento. Se si verifica quest'ultimo caso, cancelleremo i dati dopo che verrà meno anche l’ulteriore base giuridica;
- se non sono più necessari per gli scopi di preparazione ed esecuzione di un contratto o interessi legittimi e non sussiste alcun'altra base giuridica (come nel caso in cui l’ulteriore conservazione è necessaria per adempiere ad obblighi di legge in materia fiscale o di conservazione dei documenti aziendali). Se invece sussiste un’altra base giuridica, cancelleremo i dati quando verrà meno anche l’altra base giuridica;
- se la finalità del trattamento da noi perseguita cessa e non sussiste un’altra base giuridica (come nel caso in cui l’ulteriore conservazione è necessaria per adempiere ad obblighi di legge in materia fiscale o di conservazione dei documenti aziendali). Se invece sussiste un’altra base giuridica, cancelleremo i dati quando verrà meno anche l’altra base giuridica.
Informazioni sulla durata di memorizzazione dei cookie sono disponibili nella nostra Cookie Policy.
13. Diritti della persona interessata
In qualità di persona interessata dal trattamento dei dati, Lei ha il diritto di chiederci l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Nel dettaglio:
Diritto di accesso: ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguarda e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni specificate nell'articolo 15 del GDPR;
Diritto di rettifica e diritto alla cancellazione: ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa. Ha, inoltre, il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi indicati dall'articolo 17 del GDPR;
Diritto di limitazione del trattamento: ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi indicate dall'articolo 18 del GDPR;
Diritto alla trasferibilità dei dati: se il trattamento dei Suoi dati si basa sul consenso o su contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Diritto di opposizione: ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (trattamento basato sul legittimo interesse), compresa la profilazione sulla base di tale disposizione. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto;
Revoca del consenso: se ci ha dato il consenso al trattamento dei Suoi dati, può revocarlo in qualsiasi momento con affetto immediato. Rimane inalterata la liceità del trattamento dei dati fino al momento della revoca;
Diritto di proporre reclamo a un' autorità di controllo: ha il diritto di presentare un reclamo all' Autorità di controllo competente se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la legge applicabile. Può contattare il Garante per la protezione dei dati personali ( www.garanteprivacy.it) o la diversa Autorità di controllo dello Stato Membro dell' Unione Europea in cui Lei risiede o lavora;
Come contattarci: può contattarci gratuitamente per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali e per esercitare i Suoi diritti. La preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@porsche.it o per posta all'indirizzo sopra indicato al punto 1. Si assicuri di identificarsi chiaramente. Porsche Italia ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer - DPO), che è contattabile via posta all'indirizzo di Porsche Italia sopra indicato (alla c.a. del DPO) o via e-mail all'indirizzo privacy@porsche.it.
14. Link a siti di terzi
I siti web e i servizi di altri soggetti ai quali rimandano link contenuti sul nostro sito web sono stati progettati e forniti da terzi. Non abbiamo alcuna influenza sulla configurazione, il contenuto e la funzione di questi siti e servizi di terzi. Non assumiamo alcuna responsabilità in merito ai contenuti di tali siti e servizi e ai relativi trattamenti dei dati. Si noti che tali terzi i cui siti e servizi sono oggetto di link sul nostro sito potrebbero installare i propri cookie sul dispositivo dell'utente o raccogliere dati personali in caso di utilizzo dei link. Non abbiamo alcuna influenza su tale possibilità. Se necessario, la preghiamo di informarsi direttamente presso i fornitori di questi siti e servizi.
In linea di principio, le offerte di terzi comprendono anche quelle di altre aziende Porsche e dei Centri Porsche, che sono collegate dal nostro sito web o che sono in altro modo incorporate nel nostro sito web, in particolare:
- My Porsche
- Porsche Connect
- Porsche Financial Services
- Porsche Tequipment/TEQ Finder (ricerca accessori Tequipment)
- Porsche Classic Parts Explorer
- Ricerca pneumatici raggiungibile mediante link incorporato nella sezione Porsche Service
- Porsche Finder
- Porsche Online Shop
Le informazioni sul fornitore e il titolare del trattamento sono visibili sulle pagine contenenti i termini e condizioni, le indicazioni legali e le informative sulla protezione dei dati personali nei rispettivi siti.
Quanto sopra si applica anche alla possibilità di fare clic sulle icone di vari fornitori di social media come Facebook, Twitter, LinkedIn o Pinterest inserite per ottenere un'adeguata presenza delle aziende Porsche sui rispettivi social media o per contribuire alla condivisione di contenuti dal nostro sito web. Selezionando il singolo fornitore, l'utente verrà inoltrato direttamente alla relativa pagina esterna mediante link. In tal caso, verranno applicati i termini e condizioni di utilizzo e le informative sulla protezione dei dati personali del rispettivo fornitore, che sono disponibili sui rispettivi siti web dei terzi.
15. Versione
Si applica l'ultima versione di questa Privacy Policy.
Ultimo aggiornamento: 16.03.2022